コンテンツポリシー

サイトの目的・ミッション

ウェルカム買取査定ナビ(以下、当サイト)は、 買取を検討しているユーザーが「安心・納得して最適な買取業者を選べる状態」を作ることを目的としたSEOメディアです。

単なる業者紹介やランキングではなく、

  • 各買取業者の特徴・強み・注意点を正確に伝える
  • ユーザーの状況・目的別に最適な選択肢を提示する
  • 買取に関する不安・疑問・失敗事例を事前に解消する

ことを通じて、最終的に自社の一括買取サービスが最も合理的な選択肢であると理解してもらう導線設計を行います。

想定ユーザー(ペルソナ)

当サイトの主な対象ユーザーは以下の通りです。

  • 初めて買取を利用する初心者
  • 複数業者の比較が面倒・不安なユーザー
  • 過去に安く買い叩かれた経験があるユーザー
  • 高く・安全に・手間なく売りたいユーザー

知識レベルは低〜中程度を前提とし、専門用語は噛み砕いて説明します。

コンテンツの基本方針

ユーザーファースト

  • 収益よりも「ユーザーにとっての最適解」を優先
  • メリットだけでなく、デメリット・注意点も必ず記載
  • 誇張表現・断定的表現は使用しない

3-2. 比較の公平性

  • 比較対象は実在する買取業者のみ
  • 特定業者を不当に持ち上げる表現は禁止
  • 比較基準(価格、対応、手数料、対応エリア等)を明確にする

3-3. 透明性の担保

  • アフィリエイト・自社サービスへの誘導がある場合は明示
  • PR表記・広告表記を適切に行う

ランキング記事における順位決定基準

本ページでは、ウェルカム買取査定ナビに掲載するランキング記事(例:エアコン買取業者ランキング)において、 各買取業者の順位をどのような基準で決定しているかを明確に示します。

本基準は、ユーザーにとっての公平性・透明性・納得感を担保することを目的としています。

1. ランキング作成の基本方針

  • ランキング順位は複数の評価項目をもとに総合的に判断しています
  • 特定の業者を恣意的に優遇することはありません
  • すべての業者を同一の評価軸で比較しています
  • 広告出稿・提携の有無のみで順位が決まることはありません

2. 評価項目と配点バランス

ランキングは、以下の主要評価項目をもとにスコア化し、総合評価として順位を決定します。

①買取価格の満足度(最重要)

評価内容

  • 高価買取が期待できるか
  • 相場とかけ離れた安値になりにくいか
  • 査定額の根拠が明確か

評価観点

  • ユーザー口コミ・評判の傾向
  • 複数メディア・公開情報の比較
  • 一括査定利用時の価格差の出やすさ

②対応スピード・利便性

評価内容

  • 査定依頼から連絡までの早さ
  • 出張買取・宅配買取などの対応可否
  • 日程調整のしやすさ

評価観点

  • 即日対応の可否
  • 手続きの簡単さ
  • ユーザーの手間の少なさ

③対応エリア・対応範囲

評価内容

  • 全国対応か、地域限定か
  • 対応エリア外での制限の有無
  • 買取対象品目の幅

評価観点

  • 地方ユーザーでも利用しやすいか
  • エアコンの年式・状態による制限の少なさ

④手数料・条件のわかりやすさ

評価内容

  • 出張費・査定費・キャンセル料の有無
  • 追加費用が発生しにくいか
  • 公式サイトで条件が明示されているか

評価観点

  • 「後出し費用」が発生しにくい構造か
  • 初心者でも誤解しにくい表記か

⑤口コミ・評判の総合評価

評価内容

  • 実際の利用者からの評価傾向
  • 良い口コミ・悪い口コミのバランス
  • クレームやトラブル事例の有無

評価観点

  • 極端に評価が偏っていないか
  • ネガティブ意見への対応姿勢

3. 総合評価と順位決定方法

  • 各評価項目を総合的に比較・検討
  • 「高く・安全に・手間なく売りたい一般ユーザー」視点を最重視
  • 一部項目が突出していても、他項目で大きな欠点がある場合は順位を調整

※同等評価の場合は、

  • 対応エリアの広さ
  • 初心者向けの使いやすさ

などを加味して最終順位を決定します。


4. ランキング掲載に関する補足事項

  • 掲載順位は記事作成時点の情報をもとにしています
  • サービス内容・対応エリア・条件変更により順位が変動する場合があります
  • 定期的に情報を見直し、必要に応じて順位・評価を更新します

5. 自社一括買取サービスとの関係について

当サイトでは、自社が提供する一括買取サービスを紹介する場合がありますが、 ランキング順位は一括査定利用時の利便性や合理性を含め、ユーザー目線で総合的に判断しています。

特定の申込を強制することはなく、 ユーザーが比較検討したうえで最適な選択ができることを最優先としています。

記事タイプ別ポリシー

4-1. 買取業者比較記事

目的

  • ユーザーが自分に合った買取業者を選べる状態を作る

必須要素

  • 比較基準の明示
  • 各社の特徴・強み・弱み
  • 向いている人/向いていない人
  • 自社一括買取サービスの立ち位置説明

禁止事項

  • 根拠のないランキング
  • 実体験を装った虚偽レビュー

4-2. 買取業者個別レビュー記事

必須要素

  • サービス概要
  • メリット・デメリット
  • 口コミ(ポジティブ/ネガティブ両方)
  • どんな人におすすめか

※口コミは事実ベース・傾向ベースで構成し、捏造は行わない

4-3. 買取ノウハウ・解説記事

目的

  • 買取に対する不安や疑問の解消
  • 業者比較前の情報整理

内容例

  • 高く売るコツ
  • 失敗事例
  • 買取の流れ
  • 注意すべきポイント

自社一括買取サービスへの導線ポリシー

  • 強引な誘導は行わない
  • 「なぜ一括査定が合理的なのか」を論理的に説明
  • 比較検討の結果として選ばれる立ち位置を維持

推奨表現例

  • 「1社ずつ比較するのが不安な方は…」
  • 「相場感を知りたい場合は…」

6. SEO・品質基準

6-1. SEO方針

  • 検索意図の完全一致を最優先
  • 網羅性・比較性・具体性を重視
  • 他サイトの模倣ではなく、一次情報+整理力で差別化

6-2. 記事品質基準

  • 事実確認を徹底
  • 古い情報は定期的に更新
  • ユーザーの意思決定を助ける結論を提示

7. YMYL・信頼性への配慮

  • 金銭に関わる情報として慎重に表現
  • 不確定情報は断定しない
  • 可能な範囲で根拠・出典を明示

8. 禁止コンテンツ

  • 虚偽情報・誤解を招く表現
  • 誹謗中傷、根拠のない悪評
  • ユーザーを煽る過度な表現
  • 法令・ガイドラインに反する内容

9. 運用・改善方針

  • 定期的な記事見直し・リライト
  • ユーザー行動(CVR・直帰率)をもとに改善
  • 市場・業界変化に応じて柔軟に更新

10. 最終方針

当サイトは、 「比較の手間と不安を減らし、後悔しない買取体験を提供する」 ことを最優先とします。

その結果として、 自社一括買取サービスが自然に選ばれるメディア運営を目指します。