クリーニング店を選ぶ際は、料金や立地だけで判断すると品質や納期に差が出やすく、トラブルにつながる可能性も少なくありません。
実際、業界団体や公的機関も、店舗ごとの技術水準・衛生管理・事故対応体制には一定の差があるとして、利用前の確認を推奨しています。
令和５年度クリーニング綜合研究所事故衣料品統計によると、令和５年度にクリーニング綜合研究所が鑑定した事故衣料品は68件あり、「クリーニングの要因」での不具合も一定数あったことが明記されており、「品質・処理の差」によってトラブルが起きる可能性があることが報告されています。
また、クリーニング業界では店頭型、地域密着型、高級専門型、宅配型など複数のサービス形態が存在し、それぞれ得意分野や特徴が異なるのが実態です。
本記事では、おすすめのクリーニング屋から、利用目的に合わせたクリーニング店の選び方と、失敗を防ぐための基準を紹介します。
おすすめのクリーニング屋
ここでは、おすすめのクリーニング屋をご紹介します。
| サービス名 | 対象 | 所在地 | かかる期間 | 支払方法 |
|---|---|---|---|---|
| フミヤクリーニング | メンズ、レディース、小物類、ぬいぐるみ、こども服、専門着、アウター、寝具、靴クリーニングなど | 広島市安佐南区 | 当日または翌日仕上げ | クレジット、QUICPay、スマホ決済サービスPayPay、電子マネー |
フミヤクリーニング
| 対象 | メンズ、レディース、小物類、ぬいぐるみ、こども服、専門着、アウター、寝具、靴クリーニングなど |
| 仕上げにかかる期間 | 急ぎの場合は、当日または翌日仕上げが可能です。当日仕上げの受付時間は電話で確認してください。 ※ 着物・毛皮などの特殊品はお急ぎでお受けできませんので、予めご了承ください。詳しくはお問合せください。 （当日のお急ぎは一点につきクリーニング料金＋220円になります） |
| 支払方法 | クレジット、QUICPay、スマホ決済サービスPayPay、電子マネー |
| 電話番号 | TEL・FAX / 082-878-3985 |
| 会社情報 | 〒731-0154 広島市安佐南区上安2-33-6 営業時間 平日9:00～19:00 定休日 日曜・祝日 |
| 公式サイト | https://fumiyacleaning.com/ |
フミヤクリーニングは広島市安佐南区にあるクリーニング店です。
受付と工場が一体となっており、国家資格保有の専門家が店舗に在籍しており、安心してクリーニングの依頼ができます。
またクリーニングできる対象も幅広く、小物類から靴類、和服、ぬいぐるみ、作業服、寝具などさまざまであり、公式サイトでは各種メニューや衣類ごとに料金が細かく設定されています。
大切にしたい衣類や他店では落ちなかった汚れなどがある方はぜひ依頼してみてください。
フミヤクリーニングの費用相場の例
| 種類 | 費用相場 |
| メンズワイシャツ | 184円～ |
| レディースブラウス | 638円～ |
| 浴衣 | 1,980円 |
| ぬいぐるみ | 1,100円～ |
| 毛布 | 1,100円～ |
| シミ抜き | 440円～ |
【目的別】おすすめクリーニング店
クリーニング店を選ぶ際は、利用目的やライフスタイルによって最適なお店のタイプは異なります。
普段使いや仕事着の手入れ、ブランド服・高級衣類のメンテナンス、時間のない人のための手軽さなど、それぞれの目的に応じて選ぶべきお店は違うのです。
ここでは、「普段使い」「品質重視」「ブランド品・高級衣類」「忙しい人（宅配）」の4タイプに分けて、それぞれに向いたクリーニング店の種類と、その選び方のポイントを解説します。
普段使い：大手チェーンのクリーニング店
日常的なワイシャツ、スーツ、ジャケットなどを気軽にクリーニングに出すなら、大手チェーンのクリーニング店がおすすめです。
近年、日本のクリーニング業界全体の市場規模は回復傾向にあり、2022年には店頭型クリーニング店が前年比110％の売上、売上高約1,600億円とクリーニング需要が戻りつつあることを示しています。
引用：株式会社矢野経済研究所 クリーニング関連市場に関する調査を実施（2023年）
加えて、大手チェーンは大量処理によるコストダウンが可能なため、ワイシャツなど単価の低い日常衣類を相対的に安く仕上げられます。
さらに、広いネットワークと複数拠点の展開により、通いやすさや仕上がりも比較的早めなので普段使いに便利と言えるでしょう。
品質重視：個人・地域密着型クリーニング店
クリーニングの品質を重視し、丁寧な仕上がりや柔軟な対応を求めるなら、個人経営または地域に根ざした小規模クリーニング店がおすすめです。
業界全体の分析では、多くのクリーニング取次所がフランチャイズチェーンには属さず、個人経営または独立した経営形態を維持している割合が高いことが報告されています。
つまり、サービスによっては、運営会社がクリーニング業者ではない場合も考えられ、トラブル時の対応など利用者は事前に理解したうえで利用することがが賢明です。
個人経営や地域密着型のクリーリング店は、大量処理による効率優先ではなく、ひとつひとつの衣類を手作業または少量洗いで丁寧に扱うことが多いです。
特に「しみ抜き」「デリケート素材の扱い」「繊細な衣類の形状保持」など、品質面を重視したい人におすすめの選択と言えるでしょう。
また、個別の要望や細かいケア相談にも応じやすいため、「汚れがひどい」「大事な服を長く使いたい」「慎重な仕上げを希望」する人に向いています。
ブランド品や扱いの難しい素材：高級クリーニング店
ブランド服、高級素材、繊細なファッション衣類など、取り扱いが難しい衣類をクリーニングに出す場合は、専門性の高い高級クリーニング店が最適です。
一般的に、高級クリーニング店では職人による手洗いや丁寧な素材別処理が行われ、通常の大量処理では対応しきれない繊細な仕上げが可能です。
クリーニング業界は「大規模工場での一括処理によるコスト削減型」と、「職人の手作業と個別対応を強みとする高級店」が明確に区分されており、後者は高単価ながら品質と安全性を重視する顧客に支持されています。
特に、ブランド品は素材や縫製が繊細であることが多いため、水洗いやドライクリーニング、しみ抜き、保管環境など細部に配慮する必要があります。
高級クリーニング店では、こうしたニーズに応じたコースやオプションが整備されており、長期的に服を良好な状態で保つには最も安全な選択肢と言えるでしょう。
忙しい人：宅配クリーニング店
仕事が忙しい、育児や家事で外出が難しい、近くにクリーニング店がない――という人には、宅配クリーニング店もおすすめの選択肢です。
実際、宅配クリーニングの認知率は66.6%に達しており、利便性の高さから利用したいと考える人が増えています。
引用：カジナビ 宅配クリーニングの認知度に関するアンケート調査
宅配クリーニングは、自宅で衣類を預け・受け取ることができ、店舗に行く時間や荷物の持ち運びの手間を省略できます。
特に、パック料金や保管サービス、集配サービスが整っている業者では、衣替えのタイミングやシーズンオフの衣類をまとめて出すことでコストパフォーマンスも高くなります。
また、近年はオンライン申し込み・集荷・配送を利用する人が増え、宅配クリーニング市場はわずかながらも成長を続けています。
時間がとれない人、定期的にまとめてクリーニングしたい人にとって、宅配クリーニングは現実的かつ利便性の高い選択肢になるでしょう。
失敗しないクリーニング屋の選び方
クリーニング屋を選ぶ際は「料金」や「近さ」だけでなく、信頼性・安全性・サービスの透明性を最優先することが大切です。
なぜなら、クリーニングは技術水準やトラブル時の対応能力に差が出やすいからです。
例えば、全国のクリーニング業者が加盟する全国クリーニング生活衛生同業組合連合会や、都道府県レベルの同様の組合に加盟する店は、法令遵守・事故賠償基準への対応・衛生管理などにおいて一定の基準が確保されています。
そのため「どこでも同じ」という前提で選ぶのではなく、認可または組合加盟店かどうかといった安全性のチェックを必ず行うべきです。
さらに、料金・納期・仕上がり品質などを事前に確認し、納得できる条件の店を選ぶことで、安心して衣類を預けられ、失敗を防ぐことができます。
ここでは、失敗しないクリーニング屋選びのポイントを3つ紹介します。
希望の日に間に合うクリーニング店を選ぶ
衣類をクリーニングに出す際、特に「急ぎで使いたい」「着用予定がある」場合は、納期の早さが重要です。
多くの組合加盟店では、受け取りから仕上がりまでの所要日数や最短納期を明示しており、預ける前に納期を確認できます。
例えば、受け取り当日または翌日仕上げを謳う店もあるため、急ぎの衣類にはそのようなサービスを利用するのが安心です。
注意したいのは、ネット宅配型や無店舗型の取次サービスでは、工場処理と運送を挟むため、納期が通常より長くなることがあります。
厚生労働省では「インターネットで申し込む形態のクリーニングについて、相談件数が急増しており、宅配型を利用する際は『店舗型とは違う部分があることを認識したうえで利用するかどうか決めるように』との注意が記されています。
そのため、「希望日に間に合うか」は事前に「店舗型／宅配型」「処理工場の場所」「輸送にかかる期間」を確認することが、失敗しないクリーニング店選びの基本です。
料金が極端に安くないクリーニング店を選ぶ
格安料金だけを基準にすると、クリーニングの品質や対応が犠牲になる可能性があります。
業界団体でも、そのような安さ優先の理由で、適切な処理や説明なしにサービスを提供する無店舗取次業者を警告しています。
実際、クリーニング店は「洗濯」「乾燥」「アイロンがけ」「仕上げ」「検品」など複数の工程を適切に行う必要があり、適切なコストをかけないとこれらが省略されたり手抜きされたりするリスクがあります。
適正な料金設定は、きちんとした工程と安全・品質の保証につながるため、料金が不自然に安い店は避け、一般的な相場を把握したうえで選ぶのが望ましいです。
認可店または組合加盟店のクリーニング店を選ぶ
クリーニング店を安全に利用するためには、営業の認可を受けた店舗、あるいは業界団体の組合に加盟している店舗を選ぶことが非常に重要です。
例えば、東京都の東京都クリーニング生活衛生同業組合に加盟する店は、法定組織として衛生管理・技術水準の維持に努め、万が一の事故の際には業界標準の賠償基準に基づく対応がなされることが保証されています。
また、こうした加盟店は定期的に技術講習会を受けたり、最新の繊維素材や洗浄技術に関する情報を共有したりすることで、衣類の素材や状態に応じた適切なクリーニングを提供できるよう体制を整えています。
そのため、「クリーニング屋おすすめ」として信頼できる店を選ぶなら、まず「認可店・組合加盟店」を最低条件にしておくと大きな失敗はしづらいでしょう。
まとめ
クリーニング店の品質や対応は店舗によって異なるため、利用目的に合ったサービス形式を選ぶことが重要です。
特に、納期、料金、素材への対応範囲、事故時の補償体制といった点は、業界団体や自治体も事前確認を推奨している基礎項目です。
クリーニング屋選びに失敗しないためには、組合加盟店や認可店から選べば、一定の衛生基準や技術基準を満たしており大きな失敗はしづらいでしょう。
今回紹介した選び方のポイントを参考に、自分に合ったクリーニング屋を選んでみてください。
