「ピアノワンの口コミ・評判はどうなの？」
「実際に自分のピアノをピアノワンに売却したらどのくらいになるか気になる」
ピアノワンはピアノ買取サービスとして口コミでも話題の業者です。
本記事では、実際の利用者の声をもとに「口コミ・評判はよいのか」「本当に安心して売れるのか」を徹底的に検証します。
過去の買取実績や査定の流れ、メリット・デメリットまで詳しく紹介するので、初めてピアノを売る方でも安心して検討できます。
ピアノワンの良い口コミ・評判
ピアノワンの良い口コミ・評判を紹介します。
口コミ調査方法
スタッフの対応が丁寧で安心できた
電話で問い合わせた際から対応が丁寧で、こちらの話をしっかり聞いてくれました。
初めてピアノを売るので不安でしたが、分からない点も一つずつ説明してもらえたのが印象的です。
全体的に落ち着いた対応で、安心して相談できました。
■40代男性/東京都/アップライトピアノを売却
出張査定当日も、到着前に連絡があり、終始丁寧な対応でした。
売却を急かされることもなく、こちらのペースを尊重してくれた点が良かったです。
■50代女性／神奈川県／アップライトピアノを売却
強引な営業・しつこい勧誘がなかった
査定後にその場で契約を迫られるようなことはありませんでした。
「一度持ち帰って検討しても大丈夫ですよ」と言ってもらえたので、プレッシャーを感じずに済みました。
■30代男性／埼玉県／アップライトピアノを売却
買取業者というと強引なイメージがありましたが、ピアノワンではそういった印象はありませんでした。
必要以上の営業電話もなく、落ち着いて判断できたのが良かったです。
■40代女性／千葉県／アップライトピアノを売却
ピアノ専門知識があり査定内容が分かりやすかった
ピアノ専門の業者というだけあって、メーカーや製造年、モデルごとの特徴について詳しく説明してくれました。
なぜこの金額になるのかを具体的に教えてもらえたので、査定内容に納得感がありました。
■50代男性／大阪府／グランドピアノを売却
他社では簡単な確認だけでしたが、ピアノワンでは細かい部分まで見てくれました。
専門的な視点で査定していると感じられ、信頼できる業者だと思いました。
■40代女性／愛知県／アップライトピアノを売却
古いピアノでも価値を見てくれた
年数がかなり経っているアップライトピアノだったため、ほとんど値段がつかないと思っていました。
しかし、状態やメーカーを踏まえてきちんと査定してもらえたのが印象的です。
■60代男性／兵庫県／30年以上前のアップライトピアノを売却
古いからといってすぐに処分扱いされることはなく、評価ポイントを説明してもらえました。
大切に使ってきたピアノだったので、しっかり見てもらえて嬉しかったです。
■50代女性／福岡県／古いアップライトピアノを売却
相場を説明したうえで納得できる金額だった
現在のピアノ買取相場について説明があり、そのうえで査定金額を提示してもらいました。
相場を知らなかったので、とても参考になり、納得して売却できました。
■30代男性／東京都／アップライトピアノを売却
極端に高額というわけではありませんが、相場を踏まえた現実的な金額だと感じました。
金額の根拠が明確だったので、不安なく判断できたのが良かったです。
■40代女性／神奈川県／アップライトピアノを売却
ピアノワンの悪い口コミ・評判
次は、ピアノワンの悪い口コミ・評判を紹介します。
他社と比べて最高値ではなかった
ピアノワンとあわせて他社にも査定を依頼しましたが、最終的には他社のほうが数万円高い金額でした。
ピアノワンの対応はとても丁寧で安心感はありましたが、価格面だけを見ると最高値ではなかったです。
金額を最優先する場合は、複数社で比較したほうが良いと感じました。
■50代男性／東京都／アップライトピアノを売却
査定内容や金額の説明はとても分かりやすく、信頼できる印象でした。
ただ、相見積もりした中では一番高い金額ではなかったため、今回は別の業者に決めました。
安心感はありますが、最高値だけを狙う人には合わないかもしれません。
■40代女性／神奈川県／グランドピアノを売却
思ったより査定額が伸びなかった
対応は丁寧でしたが、買取価格は他社の見積もりより少し低めでした。
結果的に金額重視なら、複数社で相見積もりした方が安心だと感じます。
「一番高いところに売りたい」という人には物足りない可能性があります。
■50代男性／東京都／アップライトピアノを売却
説明は分かりやすく、信頼できる印象でした。
ただ、最終的な提示額は他社の方が上だったので、今回はそちらに決めました。
サービス面は良いですが、最高値だけを狙うなら比較は必須だと思います。
■40代女性／神奈川県／グランドピアノを売却
即決を勧められたと感じた人もいる
年式が古いので仕方ない部分もありますが、想像していたより査定額は伸びませんでした。
「状態が良ければもう少し上がる」と説明はあり、納得はできましたが、期待値が高いとギャップを感じるかもしれません。
■60代男性／千葉県／古いアップライトピアノを売却
ネットで見た相場を参考にしていましたが、実際の査定額はそこまで高くありませんでした。
搬出状況や状態で変動するのは理解できますが、相場情報だけで期待しすぎると「思ったより安い」と感じると思います。
■30代女性／埼玉県／アップライトピアノを売却
査定結果が出るまで時間がかかった
途中経過の連絡はありましたが、日程調整や確認に少し時間がかかった印象です。
対応自体は丁寧でしたが、スピード重視の人には向かない可能性があります。
「いつまでに売りたいか」を最初に伝えておくとスムーズだと思います。
■60代男性／兵庫県／グランドピアノを売却
申し込み後すぐに連絡は来ましたが、最終的な査定結果が出るまで少し時間がかかりました。
急いで処分したい人だと、待ち時間が気になるかもしれません。
余裕があるなら問題ないですが、急ぎの場合は最初にスケジュール確認した方がいいです。
■30代女性／東京都／アップライトピアノを売却
ピアノワンのメリット
ピアノワンと他の買取業者を比較した際のメリットを紹介します。
ピアノ専門業者ならではの査定力
ピアノワンはピアノ専門の買取業者のため、メーカーやモデル、年式、状態を踏まえた査定を行ってくれる点が大きなメリットです。
単に年数だけで判断するのではなく、需要や市場相場を考慮したうえで金額を提示してくれるため、査定理由が分かりやすく納得感があります。
専門知識がないまま安く買い取られる不安を感じている人でも、安心して相談しやすい業者です。
他のピアノ専門買取業者が気になる方は以下記事をご覧ください。
強引な営業が少なく初心者でも安心
口コミを見ると、ピアノワンは強引な営業やしつこい勧誘が少ない点が評価されています
査定後にすぐ契約を迫られるケースは少なく、「一度検討しても大丈夫」といった対応をしてもらえたという声もあります。
初めてピアノを売却する人にとって、落ち着いて判断できる環境は大きな安心材料です。
買取業者に不安を感じている初心者でも利用しやすい点がメリットです。
古いピアノ・大型ピアノ・幅広いブランドにも対応
ピアノワンでは、古いアップライトピアノやグランドピアノなど、大型で扱いが難しいピアノにも対応しています。
年式が古いから売れないと諦めていたピアノでも、状態や需要次第で査定してもらえる可能性があります。
また、ヤマハやカワイといった国内メーカーだけでなく、幅広いブランドを査定対象としている点も特徴です。
処分に困っているピアノがある人にとって心強い存在です。
- ヤマハ（YAMAHA）
- カワイ（KAWAI）
- スタインウェイ＆サンズ（STEINWAY & SONS）
- ベーゼンドルファー（Bösendorfer）
- C.ベヒシュタイン（C. BECHSTEIN）
- ボストン（BOSTON）
- ファツィオリ（Fazioli）
- ローランド（Roland）
出張費・搬出費が無料
ピアノワンでは、出張査定や搬出にかかる費用が基本的に無料とされています。
大型で重量のあるピアノは搬出費用が高額になりがちですが、追加費用を心配せずに依頼できる点は大きなメリットです。
ただし、設置環境や地域によって条件が異なる場合もあるため、事前に確認しておくことが大切です。
費用面の不安を減らしやすいサービスです。
全国対応
ピアノワンは全国対応の買取サービスを行っており、都市部だけでなく地方からの依頼にも対応しています。
近くに専門のピアノ買取業者がない場合でも、出張査定を利用できるのは大きなメリットです。
エリアによる対応可否を気にせず相談しやすく、引っ越しや処分のタイミングでも利用しやすい点が評価されています。
地域を問わず依頼できる点は利便性の高さにつながっています。
ピアノワンのデメリット
ピアノワンのデメリットを紹介します。
引き取り時の時間指定ができない（日程は調整可能性）
ピアノワンでは、引き取り当日の細かな時間指定ができない場合があります。
日程自体の調整には比較的柔軟に対応してもらえるものの、搬出作業は運送業者のスケジュールに左右されるため、午前・午後といった大まかな目安になることが多いようです。
訪問時間は引取日の前日に確定し、運送会社から前日夕方までに連絡が入ります。その点だけご了承ください。
引用：ピアノワン
価格交渉がしにくい
口コミを見ると、ピアノワンは相場を基準にした査定を行うため、大幅な価格交渉がしにくいという声があります。
最初から現実的な金額を提示される分、交渉で金額が大きく上がることはあまり期待できません。
少しでも高く売りたい人には物足りなく感じる場合がありますが、価格の根拠が明確なため、安心感を重視する人には向いているといえるでしょう。
メールの連絡が遅い
メールでの連絡に時間がかかったという意見も見られます。
問い合わせ後すぐに返信が来ない場合があり、急ぎで売却したい人には不安に感じることがあるかもしれません。
ただし、電話での対応は比較的スムーズだったという声も多いため、早めに確認したい場合は電話で連絡を取る方が安心です。
連絡手段を使い分けることでストレスを減らしやすくなります。
ピアノワンの買取の流れ
ピアノワンは、基本的店舗がなく出張買取のサービスです。
では、どのような流れでピアノの査定から引き取りまで行うのでしょうか。
以下にて解説します。
LINEorWEBor電話で無料査定の依頼を行う
まずは、LINE・WEBフォーム・電話のいずれかから無料査定の依頼を行います。
査定時には、ピアノのメーカーや種類、設置場所、分かる範囲での年式などを伝えることで、より正確な査定につながります。
スマートフォンからでも簡単に申し込みができるため、初めてピアノを売却する人でも利用しやすいのが特徴です。
相談だけでも受け付けてもらえるため、気軽に問い合わせできます。
後日、査定結果の連絡がくる
査定依頼後、入力した情報をもとにピアノワンから査定結果の連絡が入ります。
この段階では、おおよその買取金額や条件について説明があり、金額の根拠についても確認できます。
査定結果に納得できない場合は無理に進める必要はなく、断ることも可能です。急かされることは少ないため、落ち着いて検討しやすい流れになっています。
査定金額に問題ない場合は、取引成立
提示された査定金額に問題がなければ、買取の意思を伝えることで取引が成立します。
ここで正式な契約内容や注意点について説明があり、不明点があれば事前に確認できます
相見積もりを取っている場合でも、この時点で比較検討したうえで判断できるため、納得した形で進めやすいのが特徴です。
無理に即決を求められるケースは少ないとされています。
出張日の決定・ピアノの引き取りが行われる
取引成立後は、ピアノの引き取り日を決定します。
日程の調整は可能ですが、当日の細かな時間指定はできない場合があるため、あらかじめ余裕を持ったスケジュールを組むことが大切です。
当日は専門スタッフが搬出作業を行い、養生などにも配慮しながら作業が進められます。
大型ピアノでも安心して任せやすい点が特徴です。
買取金額を現金にて支払い
ピアノの引き取り完了後、買取金額が現金で支払われます。
その場で受け取れるため、振り込みを待つ必要がなく、手続きがスムーズです。
金額や支払い方法について不明点がある場合は、事前に確認しておくとより安心して取引できます。
※50万円以上の場合は、銀行振り込み
売却から支払いまでの流れが分かりやすく、初めての人でも利用しやすい買取サービスといえるでしょう。
ピアノワンの過去の買取実績
ピアノワンの過去の買取実績をブランドに分けて紹介します。
自分のピアノが過去にどのくらいで買取がされたのか是非参考にしてください。
：参考ピアノワン公式HP
ヤマハ
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| ヤマハ U2H | 3,000円 |
| ヤマハ U3A | 150,000円 |
| ヤマハ U30A | 240,000円 |
| ヤマハ UX3 | 180,000円 |
| ヤマハ UX10A | 230,000円 |
カワイ
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| カワイ K500 | 350,000円 |
| カワイ US5X | 70,000円 |
| カワイ US7X | 115,000円 |
| カワイ K400 | 380,000円 |
| カワイ US63H | 45,000円 |
スタインウェイ&サンズ
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| スタインウェイ&サンズ V125 | 1,800,000円 |
| スタインウェイ&サンズ Z | 400,000円 |
| スタインウェイ&サンズ F | 300,000円 |
| スタインウェイ&サンズ V | 900,000円 |
| スタインウェイ&サンズ K132 | 2,200,000円 |
ベヒシュタイン
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| ベヒシュタイン B190 | 2,500,000円 |
| ベヒシュタイン classic118 | 1,200,000円 |
| ベヒシュタイン A3 | 650,000円 |
| ベヒシュタイン 12n | 750,000円 |
| ベヒシュタイン A160 | 2,200,000円 |
ベヒシュタイン
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| ベヒシュタイン V | 700,000円 |
| ベヒシュタイン A160 | 2,200,000円 |
| ベヒシュタイン B190 | 2,500,000円 |
| ベヒシュタイン 12n | 750,000円 |
| ベヒシュタイン A3 | 650,000円 |
ボストン
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| ボストン GP178 | 1,200,000円 |
| ボストン GP163 | 750,000円 |
| ボストン 118E | 160,000円 |
| ボストン GP178 PEⅡ | 1,200,000円 |
| ボストン GP193 | 630,000円 |
ローランド
| 型番 | 買取金額 |
|---|---|
| ローランド LX708GP | 60,000円 |
| ローランド LX7 | 22,000円 |
| ローランド HP603 | 15,000円 |
| ローランド HP605 | 18,000円 |
| ローランド LX705GP | 25,000円 |
ピアノワンがおすすめな人の特徴
ここまで紹介したピアノワンのメリット・デメリットを元にピアノワンがおすすめな人・おすすめではない人の特徴を紹介します。
- 初めてピアノを売却する人
- 安心感や信頼性を重視したい人
- 地方在住で近くに専門業者がない人
- 古いピアノや大型ピアノを売りたい人
- 強引な営業や押し売りが苦手な人
- 相場をきちんと説明してもらったうえで売りたい人
おすすめしない人の特徴
次は、ピアノワンをおすすめしない人の特徴を教えてください。
- 1円でも高く売りたい人
- 価格交渉で金額を上げたい人
- 引き取り時間を細かく指定したい人
- 即日・スピード重視で売却したい人
- できるだけ早い返信・即レスを求める人
まとめ｜ピアノワンの口コミ・評判をみて自分に合うと思った方は査定依頼をするべき
ピアノワンの口コミや評判を確認したうえで、「自分に合いそう」と感じた方は、一度査定を依頼してみる価値があります。
実際の査定金額や対応を知ることで、不安や疑問も解消しやすくなります。
無料査定であればリスクは少ないため、まずは気軽に相談してみるのがおすすめです。
