「プリフラの口コミ・評判は？」
「高値で買い取ってくれる業者なの？」
総合買取業者のプリフラに査定を依頼するか悩んでいる方はいませんか？
当記事では、プリフラの口コミ・評判から過去の買取実績・買取の流れなど詳しく解説します。
また、記事の最後にはプリフラを利用したユーザーのアンケート調査の結果もご紹介します。
運営会社
東晶貿易株式会社 ウェルカム買取査定ナビ運営事務所
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー38F
電話番号：03-6230-9978
法人番号：7010001003531
プリフラの良い評判・口コミまとめ
プリフラを利用したユーザーの良い口コミを紹介します。
主な口コミの内容は以下です。
買取価格が相場より高く提示された
他社にも査定を出していましたが、プリフラの金額が一番高く驚きました。
なぜこの価格になるのかも説明してもらえたので、納得して売却できました。
安く買い叩かれる不安があった分、安心感が大きかったです。
正直そこまで期待していなかったのですが、相場より高い金額を提示されました。
まとめて売った点も評価してもらえたようで、結果的に満足しています。
価格重視の人でも比較する価値はあると思います。
査定がスピーディーで説明も分かりやすかった
出張当日の査定がとてもスムーズで、無駄な待ち時間がありませんでした。
一点ずつ見ながら、価格の理由も分かりやすく説明してもらえました。
初めての出張買取でも不安なく進められました。
専門用語ばかりではなく、素人にも分かる言葉で説明してくれたのが好印象です。
質問にもその場で答えてくれたので、納得して判断できました。
対応の早さと丁寧さのバランスが良いと感じました。
他社で断られた品物でも買い取ってもらえた
他社では買取不可と言われた品物があり、半ば諦めていました。
プリフラでは状態を確認したうえで、しっかり査定してもらえました。
値段がついたこと自体がありがたかったです。
古くて需要がなさそうな物だったので断られると思っていました。
結果的にまとめて引き取ってもらえ、処分の手間も省けました。
相談してみて良かったと感じています。
出張買取が丁寧で、強引な営業がなかった
出張買取と聞いて、少し強引な営業を想像していましたが全く違いました。
無理に契約を迫られることもなく、終始落ち着いた対応でした。
自分のペースで判断できたのが良かったです。
断った場合の説明も事前にしてくれたので、安心して査定を受けられました。
売却しない選択も尊重してくれる姿勢に好感が持てました。
出張買取が不安な人でも利用しやすいと思います。
買取品の幅が広く一度に多くの買取品を売ることができた
ジャンルを問わずまとめて査定してもらえたのが便利でした。
一社で完結したので、複数業者に依頼する手間が省けました。
引っ越し前の整理にも助かりました。
これは売れないだろうと思っていた物も一緒に見てもらえました。
結果的に家の中がすっきりし、気持ち的にも楽になりました。
まとめ売りを考えている人には向いていると思います。
プリフラの悪い評判・口コミまとめ
次は、プリフラの悪い口コミを紹介します。
主な悪い口コミのテーマは以下です。
出張買取時にその場での決断を求められた
査定後すぐに「この金額でどうしますか」と聞かれ、少し迷いました。
強引というほどではありませんが、考える時間は短く感じました。
事前に流れを理解していれば、もう少し落ち着いて判断できたと思います。
当日中の決断を勧められ、少しプレッシャーを感じました。
理由は丁寧に説明してもらえたので、不信感はありませんでした。
即決が苦手な人は、最初に伝えておくと良さそうです。
査定基準が分かりにくいと感じた
査定理由の説明はありましたが、専門的で少し分かりにくかったです。
知識がないと、金額の根拠を完全には理解できないかもしれません。
気になる点はその場で質問するのが大切だと思いました。
状態や需要について説明はありましたが、金額との関係が掴みにくかったです。
もう少し具体的に教えてもらえると安心できたと思います。
初めて利用する人は戸惑う可能性がありそうです。
地域やタイミングによって対応できない場合がある
問い合わせたところ、希望エリアでは対応が難しいと言われました。
対応自体は丁寧でしたが、少し残念に感じました。
事前に対応地域を確認しておくべきだと思います。
繁忙期だったようで、希望日時に来てもらえませんでした。
日程調整はできましたが、すぐに来てほしい人には不向きかもしれません。
余裕を持って依頼する必要があると感じました。
事前査定と実際の買取金額に差が出た
事前に聞いていた金額より、実際の査定額は少し下がりました。
現物確認後の判断とのことで、理由は説明してもらえました。
大きな差ではありませんが、多少のズレは想定しておくべきだと思います。
写真だけの事前査定だったため、実際とは差が出ました。
説明は納得できる内容でしたが、少し期待しすぎていたかもしれません。
最終金額は当日決まると考えたほうが安心です。
査定スタッフによって対応に差を感じた
以前対応してくれたスタッフはとても丁寧でしたが、
今回の担当者は少し事務的な印象でした。
対応自体に問題はありませんが、人による差は感じました。
説明の分かりやすさがスタッフによって違うと感じました。
質問すればきちんと答えてくれるので大きな不満はありません。
どの業者でも起こり得る点だと思います。
プリフラのメリット
以下にて、プリフラを利用するメリットから他の買取業者にはない特徴を紹介します。
査定料・出張費・キャンセル料が無料で利用しやすい
プリフラは査定料や出張費、キャンセル料がすべて無料で、気軽に依頼できる点が魅力です。
「査定だけしてもらって、納得できなければ断りたい」という人でも安心して利用できます。
出張買取では費用面が不安になりがちですが、追加料金の心配がありません。
初めて出張買取を利用する方にとって、ハードルの低いサービスです。
状態が悪い・古い品物でも査定対象になる場合がある
多少傷があったり、年数が経っている品物でも査定してもらえる場合があります。
他社で断られた経験がある人でも、まとめて相談できる点は大きなメリットです。
処分するしかないと思っていた物に値段がつく可能性もあります。
不要品整理を一気に進めたい方に向いています。
買取アップキャンペーンで通常価格から最大20％アップする
時期によっては、買取価格が最大20％アップするキャンペーンを実施しています。
通常よりも高く売れるチャンスがあるため、タイミング次第ではお得に利用できます。
キャンペーンの有無は事前に確認しておくのがおすすめです。
少しでも高く売りたい人にとって嬉しい仕組みです。
キャンペーンは公式LINEから定期的に配信があり、お得に売却できるキャンペーンがある際は要チェックです！
LINEにて、過去に配信があったキャンペーンまとめ
- 金の買取キャンペーン
- 家具・健康器具買取金額最大20％OFFキャンペーン
- 出張買取ご利用で現金50,000円全員貰えるチャンスキャンペーン
- ピアノ買取金額最大20％アップキャンペーン
最短当日で出張買取を依頼できる
プリフラは、条件が合えば最短で当日の出張買取に対応してもらえる場合があります。
「早く不用品を片付けたい」「急な引っ越しで時間がない」といったケースでも便利です。
地域や混雑状況によって異なるため、早めの問い合わせが安心です。
スピード感を重視する人にとって使いやすいサービスです。
LINEで簡単に査定依頼ができる
LINEを使って手軽に査定依頼ができるのもプリフラのメリットです。
写真を送るだけで相談できるため、電話が苦手な人でも利用しやすくなっています。
空いた時間にやり取りできる点も便利です。
まずは気軽に査定額の目安を知りたい人に向いています。
LINE査定の流れ
- 査定商品の選択
- エリアの選択
- 都道府県の選択
- 年齢確認
- 査定申し込み方法の選択（LINEor電話相談）
プリフラのデメリット
プリフラのデメリットを紹介します。
ユーザーの口コミや実体験から以下項目が挙げられます。
地域や予約状況によっては希望日時に対応できない場合がある
プリフラは出張買取サービスのため、地域や予約状況によっては希望日時に対応できない場合があります。
特に繁忙期や直前の依頼では、日程調整が必要になることもあります。
急ぎで利用したい場合は、できるだけ早めに問い合わせるのがおすすめです。
即日対応を希望する人は注意が必要です。
出張買取を希望する方はプリフラ以外の買取業者もチェックしてみましょう！
実店舗がない
プリフラは実店舗を持たず、出張買取を中心にサービスを提供しています。
そのため、店舗に直接持ち込んで査定してもらうことはできません。
対面でじっくり相談したい人には、やや不向きに感じる場合があります。
自宅で完結したい人向けのサービスと言えるでしょう。
出張が不可能なエリアがある
対応エリアは限られており、地域によっては出張買取を利用できない場合があります。
公式サイトや問い合わせ時に、事前に対応エリアを確認しておくことが大切です。
エリア外の場合は、別の買取方法を検討する必要があります。
地方在住の方は特に注意が必要です。
北海道、青森県、秋田県、山形県、福島県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、広島県、山口県、愛媛県、高知県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県
必ずしも高額買取になるとは限らない
プリフラは高額査定が期待できるケースもありますが、必ず高く売れるわけではありません。
品物の需要や状態、市場相場によって査定額は左右されます。
事前査定はあくまで目安と考えておくと安心です。
価格重視の人は、他社と比較するのも一つの方法です。
各ジャンルごとの平均買取価格を知りたい方は以下記事をご覧ください。
■ゲーム
ゲーム買取におすすめの業者10選！高価買取のコツやよくある疑問を解説
■ブランド品
ブランド買取におすすめの業者ランキング！売るならどこがいい？口コミ・レビューを元に紹介！
■宝石・ジュエリー
宝石・ジュエリー買取業者おすすめ17選！業者選びや高く売る方法と買取相場価格を解説
■家具
家具の出張買取におすすめの業者12選！売却相場や高額買取のコツを紹介
■楽器
楽器買取におすすめの業者ランキング！楽器を売るならどこがいい？管楽器・弦楽器の買取相場も合わせて紹介
■ピアノ
品物や状態によっては買取不可となる場合がある
幅広い品物を取り扱っていますが、すべてが買取対象になるわけではありません。
状態が極端に悪いものや需要がない品物は、買取不可となる場合があります。
査定前に買取可能か確認しておくと、無駄な手間を防げます。
「何でも売れる」と過度に期待しすぎないことが大切です。
■査定額が下がる主な見た目の要因
- 傷・擦れ・へこみ
- 汚れ・シミ・変色
- 破れ・ひび割れ・剥がれ
- 付属品の欠品が見た目で分かる場合
- 改造・補修跡が分かる
- におい（見た目＋印象）
プリフラの過去の買取実績｜品物別に分けて紹介
プリフラの品物別の過去の買取実績をご紹介します。
自分が売りたいと考えている品物の買取金額がどのくらいになるのか是非参考にしてください
ピアノ
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| YAMAHA(ヤマハ):YU1SXGZ | 180,000円 |
| YAMAHA(ヤマハ):U10BiC | 100,000円 |
| YAMAHA(ヤマハ):U3H | 140,000円 |
| KAWAI(カワイ):K35 | 20,000円 |
| KAWAI(カワイ):KG-2C | 200,000円 |
ブランド品
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| CELINE:マカダム:サークルロゴ | 30,000円 |
| CHANEL:マトラッセ:ハンドバッグ | 150,000円 |
| Louis Vuitton:モノグラム:パラスBB | 130,000円 |
| HERMES:バーキン | 1,500,000円 |
| Cartier:パシャC:W31078M7 | 130,000円 |
時計
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| ROLEX:デイデイト:Ref.18038:アフターダイヤ | 800,000円 |
| ROLEX:デイトジャスト:Ref.1601 | 200,000円 |
| ROLEX:デイトジャスト:Ref.16233G | 300,000円 |
| ROLEX:GMTマスター:Ref.16700 | 750,000円 |
| ROLEX:GMTマスターII:Ref.16713 | 700,000円 |
カメラ
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| LEICA:M6 | 400,000円 |
| Nikon(ニコン):FM3A | 65,000円 |
| Canon(キャノン):EOS1 V | 25,000円 |
| CONTAX(コンタックス):S2 | 20,000円 |
| Nikon(ニコン):NIKONOS RS AF | 120,000円 |
日本人形・西洋人形
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| 大木平蔵/雛人形 | 87,000円 |
| 中尾忠信:一刀彫 | 330,000円 |
| 鈴甲子雄山:五月人形 | 75,000円 |
| 小林善:こけし | 40,000円 |
| リヤドロ人形:天使の花占い | 350,000円 |
楽器
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| SELMER(セルマー):MARK VI:ソプラノサックス | 250,000円 |
| MARTIN(マーティン):D-41 | 250,000円 |
| YAMAHA(ヤマハ):アルトサックス:YAS-62II | 80,000円 |
| YAMAHA(ヤマハ):ソプラノサックス:YSS-61 | 100,000円 |
| YAMAHA(ヤマハ):YTS-24II:テナーサックス | 35,000円 |
ゴルフクラブ
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| DUNLOP:XXIO(ゼクシオ):10.5:MP1000 | 19,000円 |
| Maruman:MAJESTY(マジェスティ):VANQUISH VR 11.5° | 8,000円 |
| SCOTTY CAMERON(スコッティキャメロン):Tel3 | 28,000円 |
| Dunlop:SRIXON(スリクソン):Z585 | 14,000円 |
| HONMA:BERES:IS-06 | 150,000円 |
骨董品
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| 掛け軸 横山大観 | 40,000円 |
| 掛け軸 富岡鉄斎 | 60,000円 |
| 鍔 無名 | 12,000円 |
| 刀 兼定 | 180,000円 |
| 湯呑 金城次郎 | 220,000円 |
アクセサリー
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| VanCleef&Arpels:アルハンブラ:ネックレス | 450,000円 |
| TIFFANY＆Co:アトラス:リング | 150,000円 |
| Cartier:トリニティ:イヤリング | 53,000円 |
| HARRY WINSTON:PEDPSM1MLC:ネックレス | 300,000円 |
| BVLGARI:ルチア:ネックレス | 280,000円 |
ミシン
| 買取品 | 買取価格 |
|---|---|
| JANOME:JN721 | 18,000円 |
| brother:Nouvelle 470 | 45,000円 |
| JUKI:TL-Y10SP SPUR MPC86910 | 40,000円 |
| SINGER:SN-771 | 15,000円 |
| baby lock:エクシムプロ 9600 | 120,000円 |
プリフラに依頼する際の流れ
プリフラに依頼をする際の流れを紹介します。
基本的にプリフラは出張買取のサービスです。初めて出張買取を依頼される方は事前に把握をしていた方が安心です。
査定申し込み
査定申し込みをメールorLINEor電話で行います。
メール・LINEなら24時間受付が可能なので、日中時間がない方はメール・LINEでの査定依頼がおすすめです。
自宅に出張・買取品目の査定
申し込み後、予約した日時にスタッフが自宅へ訪問し、買取品を一点ずつ丁寧に査定します。
自宅での査定なので重たい品物を運ぶ必要がなく、負担が少ない点がメリットです。
品物の状態や市場相場を確認しながら査定を行い、気になる点があればその場で質問することもできます。
買取金額の掲示・契約成立
査定が完了すると、買取金額がその場で提示されます。
金額の根拠についても説明があるため、納得したうえで判断できるのが安心ポイントです。提示された金額に同意すれば、その場で契約が成立します。
もし金額に納得できない場合は、無理に売却する必要はなく、キャンセルも可能です。
慎重に検討できる仕組みが整っています。
契約成立後買取金額を支払い
契約が成立すると、買取金額の支払い手続きに進みます。
多くの場合、その場で現金支払い、もしくは後日振込で対応してもらえます。
支払い方法については事前に確認できるため安心です。手続きはスムーズで、煩雑な作業はほとんどありません。
自宅にいながら査定から支払いまで完結する点が、プリフラの大きな魅力です。
プリフラをおすすめする人・しない人の特徴
これまでのプリフラの特徴・メリット等を踏まえておすすめする人・しない人の特徴を以下にて記載します。
- 自宅で手間なく不用品を売りたい人
- まとめて複数の品物を査定してもらいたい人
- 査定料・出張費などの追加費用をかけたくない人
- 状態が悪い・古い品物も相談したい人
- 初めて出張買取を利用する人
- 急ぎで買取を依頼したい人
- 電話やLINEで簡単に申し込みたい人
おすすめしない人の特徴
以下はおすすめしない人の特徴です。
- 必ず高額買取を期待している人
- 店舗に直接持ち込んで査定したい人
- 対応エリア外に住んでいる人
- 即日・指定日時に必ず対応してほしい人
- 査定額をじっくり比較してから決めたい人
- 買取不可リスクを一切避けたい人
プリフラ基本情報
以下にてプリフラの基本情報を記載します。
| 買取品目 | 骨董品、家電、本、ミシン、カメラ、ピアノ、オーディオ、楽器、お酒、兵具・模型、ブランド品、時計、アクセサリー、古銭、家具、レコード、ゴルフ用品、日本人形・西洋人形（ドール）、自転車、スーツ、毛皮、パール、健康器具、マッサージチェア、釣り具、着物、ブランド食器 |
|---|---|
| 買取対応エリア | 岩手県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、宮城県、愛知県、静岡県、 山梨県、 長野県、 岐阜県、 新潟県、大阪府、 京都府、 兵庫県、 奈良県、 滋賀県、 三重県、 和歌山県、徳島県、香川県、岡山県、福岡県、鹿児島 |
| 運営会社 | 株式会社TSO |
| 公式HP | プリフラ |
| 手数料・運送費 | 無料 |
| 引き取り・処分・無料処分の対応 | 要相談 |
| 査定方法 | 電話・LINE |
| 買取方法 | 出張買取 |
| 電話番号 | 0120-331-661 |
プリフラを利用したユーザーへアンケート調査をしてみた！
ウェルカム買取査定ナビでは、過去にプリフラを利用したユーザーへサービスの満足度の調査を行いました。
以下アンケート内容です。
買取価格には満足できましたか？
- 満足：198名
- 普通：71名
- 不満：31名
アンケートでは「満足」と回答した人が全体の約3分の2を占めており、買取価格に対する評価は比較的高い結果となりました。
すべてのケースで高額買取になるわけではありませんが、相場を踏まえた査定やまとめ売りによる評価アップに満足している利用者が多いと考えられます。
一方で不満と感じた人も一定数いるため、価格重視の方は事前に相場確認や他社比較を行うと安心です。
査定スタッフの対応や説明は分かりやすかったですか？
- 分かりやすかった：222名
- 普通：56名
- 分かりにくかった：22名
「分かりやすかった」と回答した人が7割を超えており、スタッフ対応に対する評価は非常に高い傾向が見られました。
査定理由を丁寧に説明してもらえた点や、質問にその場で答えてもらえた点が安心感につながっていると考えられます。
初めて出張買取を利用する人にとって、説明の分かりやすさは大きな判断材料になっていることが分かります。
出張買取の流れはスムーズでしたか？
- スムーズだった：231名
- 普通：49名
- スムーズではなかった：20名
「スムーズだった」と回答した人は全体の約8割近くにのぼり、出張買取の流れに対する満足度は高い結果となりました。
申し込みから訪問、査定までの流れが分かりやすく、無駄な手間が少ない点が評価されています。
一方で一部では「普通」「スムーズではなかった」という声もあるため、繁忙期や地域によって差が出る可能性は考慮しておくとよいでしょう。
事前査定と実際の買取金額に差はありましたか？
- ほとんど差はなかった：201名
- 少し差があった：68名
- 大きな差があった：31名
「ほとんど差はなかった」「少し差があった」と回答した人が約9割を占めており、多くの利用者が想定の範囲内と感じている結果となりました。
写真や申告内容だけで行う事前査定では、実物確認後に多少の差が出ることは珍しくありません。
その点を理解したうえで利用している人が多く、大きな不満につながりにくい傾向が見られます。
減額や追加費用（手数料）は発生しましたか？
- 発生しなかった：246名
- 一部減額があった：38名
- 追加費用が発生した：16名
「発生しなかった」と回答した人が8割以上を占めており、追加費用に対する不安は比較的少ない結果となりました。
査定料・出張費・キャンセル料が無料である点が、安心して利用できる理由の一つと考えられます。
一部で減額があったという回答もありますが、状態確認による調整が主な理由と見られ、事前説明を受けて納得しているケースが多いと推測されます。
まとめ｜プリフラは口コミ・評判が高く一度査定依頼をしてみるべきサービス！
プリフラは、買取価格やスタッフ対応、出張買取の利便性などにおいて、多くの利用者から高い評価を得ている買取サービスです。
査定料・出張費・キャンセル料が無料な点も、初めての方にとって大きなメリットです。
一方で、地域や予約状況によっては希望日時に対応できない場合や、必ずしも高額買取になるとは限らない点には注意が必要です。
ただし、これらは出張買取サービス全般に共通する特徴であり、事前に理解しておけば大きなデメリットにはなりにくいでしょう。
「売れるか分からない」「まずは金額だけ知りたい」という方でも、無料で査定を依頼できるため、リスクなく試せるのがプリフラの強みです。
不用品を手間なく整理したい方や、まとめて買取を依頼したい方は、一度査定依頼をしてみる価値のあるサービスと言えるでしょう。
